93读书

第10章（第2页）

“美容店的主体是高消费人群，环境要是不好她们不会来的，我们还要买点好的盆景美化一下，里面外面都要放，这边落地窗正好，天气好的时候就把窗帘拉开，这边放沙发茶几，坐在这边喝茶聊天。这边再弄个屏风，和那边分开。”沈嬗对于店铺的采光很重视，要是太过压抑了，顾客进来就不舒服，所以她两边都有落地窗，装上窗帘，想亮一点就亮一点。

设计有些古风，还有雕花的柜子，产品就放在那边。

几个女孩子在打扫装修垃圾，一个女孩子说：“陈姐，你们这边比我以前工作的那个美容室装修的好多了，我以前那个美容室说是做SPA就是买一点按摩霜，在脸上按按，而且那里就随便弄弄，哪像这样讲究。”

“对啊，我之前那个是连锁也没有那么讲究。”

沈嬗说：“那是他们不注重服务的质量，现在第三产业越来越发达，大家对服务质量的要求也越来越高，就好比商品房，以前谁关注环境，现在谁都要求绿化好，环境质量高的小区，开美容店也一样，环境好了，有钱人才愿意来，服务好了，才能留住客人。”

新来的小妹听得很认真，她是乡下人，第一次做这种事情，“小老板懂得可真多啊，我就什么都不懂。”

“慢慢学，接待客人的时候要小心一点，不要多嘴，客人问什么答什么，服务细致一点，每一个客人做一次SPA的时间大概在一个小时左右，你只要知道你要为她做好保养，其他的就不是你该管的事情。”沈嬗知道这种服务产业最喜欢攀关系和聊天探消息，她个人是比较讨厌的。

三个女孩子点点头。

回到家里，沈嬗拿出自己做的旗袍，“妈，你穿穿看。”

“辰辰，这是你什么时候买的，挺好看的嘛！”沈妈现在身材好了，穿什么都有劲，也乐于去买衣服。

这可不是买的，是沈嬗自己做的，她空间里有许多上好的布匹，都是上辈子的。她就拿出来做了几套旗袍和改良版的汉服。

“我自己买点布做着玩的，正好书上有图样，我就照着做了一条试试看。”

沈妈摸着上好的料子，心里怀疑，不怎么相信，“你现在都要中考了，哪还有时间，把心思收一收。”

“哦，就是有空的时候做做，我毕竟喜欢做这种。”

沈妈忍不住想起女儿这几个月来的变化，端详女儿青春美丽的脸庞，原先女儿和她一样，皮肤黑黄，还有痘印，现在是什么也没有了，光洁水嫩得都能掐出水来，还有时不时显露出来技能，虽然他们家条件不好，但对她却是极为疼爱，别说做饭了，卫生也没打扫几次。